Ciudad de México
La tormenta tropical Simón ha provocado afectaciones en las operaciones aéreas de México, por lo que Aeroméxico y Volaris anunciaron cancelaciones, posibles modificaciones de itinerarios y medidas de apoyo para los pasajeros con vuelos programados hacia distintos destinos del país.
Aeroméxico advirtió sobre posibles alteraciones en sus operaciones desde y hacia siete ciudades del Pacífico mexicano, mientras que Volaris informó sobre la cancelación de vuelos durante el 10 y 11 de octubre en cinco aeropuertos, incluido Querétaro.
Aeroméxico anuncia afectaciones en siete destinos
La aerolínea informó que las condiciones meteorológicas podrían modificar las operaciones desde, hacia y a través de los aeropuertos de Acapulco, Ixtapa-Zihuatanejo, Mazatlán, Tepic, Manzanillo, Colima y Puerto Vallarta.
Ante esta situación, activó una política de protección para pasajeros con boletos emitidos hasta el 9 de octubre de 2026, identificados con placa 139, incluidos aquellos correspondientes a vuelos de código compartido AM.
Las fechas para solicitar modificaciones dependen del destino:
- Acapulco, Ixtapa-Zihuatanejo, Mazatlán y Tepic: aplica para vuelos afectados el 9 y 10 de octubre. Los pasajeros tienen hasta el 13 de octubre para modificar sus boletos y realizar el nuevo viaje.
- Manzanillo, Colima y Puerto Vallarta: contempla vuelos afectados entre el 9 y 11 de octubre, con fecha límite del 14 de octubre para efectuar los cambios y viajar.
La medida podrá utilizarse una sola vez por pasajero, siempre que la solicitud se presente dentro del periodo establecido.
¿Cómo cambiar un vuelo sin pagar cargos adicionales?
Aeroméxico detalló que los viajeros afectados podrán cambiar la fecha de su vuelo sin pagar cargos adicionales ni diferencias de tarifa, siempre que mantengan la misma ruta y cabina contratada originalmente.
También se eliminará el cargo por reexpedición del boleto y se permitirá modificar el destino sin cobrar por el trámite. Sin embargo, si el nuevo vuelo tiene una tarifa mayor, el pasajero deberá cubrir la diferencia.
En caso de elegir una fecha posterior al periodo de viaje autorizado, tampoco se cobrará el cargo por cambio si la solicitud se realiza dentro de la vigencia de la política, aunque sí podría aplicarse una diferencia tarifaria.
La compañía aclaró que no asumirá gastos adicionales por hospedaje, alimentación o transporte terrestre derivados de las afectaciones, al tratarse de un fenómeno meteorológico ajeno a sus operaciones.
Volaris cancela vuelos en cinco aeropuertos por Simón
Por su parte, Volaris anunció la cancelación de sus operaciones programadas para el 10 y 11 de octubre desde y hacia los aeropuertos de Puerto Vallarta, Querétaro, Tepic, Uruapan y Colima.
La aerolínea solicitó a los pasajeros afectados mantenerse atentos a sus correos electrónicos, donde recibirán información sobre el estado de sus reservaciones y las alternativas disponibles.
Asimismo, señaló que la decisión responde a medidas de seguridad ante las condiciones meteorológicas generadas por Simón.
Pasajeros deben revisar sus vuelos antes de acudir al aeropuerto
Ante las cancelaciones y posibles modificaciones, se recomienda a los viajeros consultar el estado de sus vuelos directamente en los canales oficiales de Aeroméxico y Volaris antes de trasladarse al aeropuerto.
También es importante revisar las condiciones de cada política de protección y solicitar cualquier modificación dentro de los plazos establecidos para evitar cargos adicionales.
Las aerolíneas podrían actualizar sus operaciones conforme evolucionen las condiciones meteorológicas en las regiones afectadas.
Datos
¿Qué vuelos fueron afectados por la tormenta tropical Simón?
Aeroméxico advirtió posibles modificaciones en siete destinos del Pacífico mexicano, mientras Volaris anunció cancelaciones para el 10 y 11 de octubre en cinco aeropuertos.
¿Cobrarán por cambiar un vuelo de Aeroméxico?
No se cobrarán cargos por cambio de fecha si se cumplen las condiciones de la política de protección. Los cambios de ruta o de fechas fuera del periodo autorizado podrían generar diferencias de tarifa.
¿Hasta cuándo se pueden cambiar los vuelos afectados?
En Aeroméxico, los plazos para modificar boletos y realizar el nuevo viaje vencen el 13 o 14 de octubre de 2026, dependiendo del destino.
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