Toluca/Estado de México
Usuarios del Tren Interurbano México-Toluca han expresado su inconformidad en redes sociales debido a retrasos en el servicio que, según reportes de los pasajeros, superan los 10 minutos. Esta situación afecta su movilidad, especialmente en horas pico, cuando la demanda de transporte aumenta significativamente.
#SanMateoAtenco, sede de la primera consulta pública del Tren México-Toluca “El Insurgente"
El Tren Interurbano, inaugurado parcialmente en septiembre de 2023, es una de las obras de infraestructura más importantes del país, diseñada para conectar la Ciudad de México y Toluca en menos de una hora. Sin embargo, en los videos publicados en redes sociales se denuncian retrasos de más de 10 minutos en cada salida, con personas esperando a que avance el transporte.
??? Reportan retrasos en el Tren Interurbano, dicen que hay que esperar más de 10 minutos en cada salida pic.twitter.com/JdH33MSfGE
— Está del carajo Edoméx (@EstaCarajo) November 15, 2024
"Deberían notificar a las personas usuarias que están teniendo problemas con el servicio, para entonces considerar utilizar otro medio de transporte. Llegué a las 8:10 a la estación Santa Fe. El tren llegó 8:35 y el tren va lento y parándose…", reclamó un usuario en redes sociales.
Aunque no ha habido una postura oficial de las autoridades responsables del transporte, se espera que la empresa operadora del tren explique las causas de los retrasos y detalle las medidas que implementarán para mejorar el servicio.
Este proyecto fue presentado como una solución eficiente para el tráfico vehicular entre ambas ciudades, y esta situación resulta incongruente con los objetivos principales del sistema.
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