Hay lugares donde se llega a trabajar, pero también se aprende a sobrevivir. Espacios en los que el miedo a equivocarse, la presión constante, las humillaciones y la indiferencia terminan convirtiendo una jornada laboral en una experiencia desgastante.
Cuando hablamos de violencia laboral, muchas veces pensamos en un jefe que grita, amenaza, humilla o utiliza su puesto para intimidar a sus trabajadores, y sí, el abuso de autoridad es una de sus expresiones más frecuentes; sin embargo, existe otra realidad que merece la misma atención: la violencia que ejercen los propios compañeros.
Porque el maltrato no siempre viene de quien ocupa un cargo superior, también puede surgir del escritorio de al lado, de una persona que ignora, excluye, desacredita, difunde rumores, esconde información o busca obstaculizar el trabajo de alguien más.
La violencia laboral tiene muchos rostros: amenazas de despido, cargas excesivas de trabajo como castigo, gritos frente a otras personas, burlas, comentarios discriminatorios, insinuaciones, acoso sexual, represalias por expresar una opinión, apropiación de logros ajenos y hasta la conocida ley del hielo.
Hay jefes que confunden liderazgo con autoritarismo y creen que tener un cargo les concede el derecho de tratar a los demás como si fueran inferiores.
También hay compañeros que convierten la competencia profesional en una lucha de egos, donde la envidia, los rumores y la exclusión se utilizan para perjudicar a quien consideran una amenaza, y no, no se trata de exigir que todos sean amigos. Se trata de entender que el respeto, la colaboración y la dignidad son indispensables en cualquier espacio de trabajo.
Según datos de la Encuesta Nacional sobre la Dinámica de las Relaciones en los Hogares (ENDIREH) 2021, del INEGI, el 27.9 por ciento de las mujeres que han trabajado alguna vez experimentó violencia en el ámbito laboral a lo largo de su vida laboral.
Además, el 20.8 por ciento reportó haberla vivido durante los 12 meses previos a la encuesta.
Un dato que merece especial atención es que, entre las personas agresoras identificadas, el 34.2 por ciento correspondió a compañeros de trabajo y el 21.7 por ciento a jefes o patrones.
Esto demuestra que el problema no se limita a las relaciones de autoridad, también está presente entre quienes comparten una misma oficina, departamento o responsabilidad.
En el caso de las mujeres, la situación puede agravarse cuando se cuestiona su capacidad por razón de género, se minimizan sus opiniones, se les exige demostrar constantemente que merecen el puesto que ocupan o se les castiga por poner límites.
Muchas prefieren guardar silencio por miedo a perder su empleo, recibir represalias, ser señaladas como conflictivas o cerrar oportunidades de crecimiento; otras terminan normalizando el maltrato porque creen que así es el ambiente laboral y que no hay otra alternativa.
Pero ninguna persona debería acostumbrarse a trabajar con miedo.
La violencia laboral también tiene consecuencias fuera de la oficina: afecta la autoestima, la tranquilidad, las relaciones familiares, la salud emocional y el desempeño profesional. Lo que comienza con una humillación puede convertirse en ansiedad, agotamiento y un profundo desgaste personal.
Por eso, las empresas y las instituciones tienen la responsabilidad de prevenir, atender y sancionar las conductas de violencia, establecer mecanismos seguros de denuncia y evitar que quienes se atreven a hablar terminen siendo castigados.
También es necesario que quienes presencian estas situaciones dejen de considerar que no es asunto suyo. Guardar silencio frente a una injusticia puede contribuir a que se repita.
No importa si la agresión viene de un director, un supervisor, un jefe de área o un compañero de escritorio: nadie tiene derecho a utilizar su posición, sus relaciones o su influencia para humillar y perjudicar a otra persona.
El trabajo debe ser un espacio de desarrollo, no un escenario de rivalidades, intimidación y abuso. La autoridad no debe confundirse con poder para maltratar, y el compañerismo no puede convertirse en una máscara para ejercer violencia.
Porque un empleo puede dar estabilidad económica, pero nunca debería costarnos la dignidad.
La violencia laboral no siempre grita; a veces amenaza, otras veces excluye, desacredita o guarda silencio, pero en cualquiera de sus formas debe reconocerse, señalarse y detenerse.
Trabajar con dignidad no es un privilegio. Es un derecho.
