Toluca / Estado de México
Más de 12 mil 200 botones de emergencia SOS han sido instalados en Toluca y, desde abril de 2025, las autoridades municipales han atendido 8 mil 800 alertas, informó el alcalde Ricardo Moreno.
Los dispositivos permiten a la ciudadanía solicitar auxilio policial mediante una conexión directa con el Centro de Mando Municipal. Uno de los casos recientes ocurrió en una sucursal de Farmacias Guadalajara, ubicada en el Centro de la ciudad.
Activación de botón SOS movilizó a policías en cuatro minutos
Tras recibir la alerta, elementos de seguridad se movilizaron y una patrulla llegó al establecimiento cuatro minutos después. En el lugar, la encargada señaló a Alejandro “N”, de 52 años, quien presuntamente salió del negocio sin pagar 13 desodorantes en aerosol.
A petición de la empleada, los policías detuvieron al hombre. De acuerdo con el reporte, transcurrieron nueve minutos entre la recepción de la alerta y la detención.
El detenido fue puesto a disposición de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM), autoridad que determinará su situación jurídica.
Buscan fortalecer la respuesta ante emergencias
El programa, impulsado por el gobierno municipal, tiene como objetivo fortalecer la prevención y la capacidad de respuesta policial.
La estrategia busca proteger la integridad y el patrimonio de comerciantes, trabajadores, estudiantes y familias mediante la conexión directa de los botones SOS con el Centro de Mando.

Datos
¿Cuántos botones de emergencia SOS se han instalado en Toluca?
Más de 12 mil 200, de acuerdo con el gobierno municipal.
¿Cuántas alertas han sido atendidas desde abril de 2025?
El Ayuntamiento reportó la atención de 8 mil 800 alertas.
¿Cómo funciona el botón SOS?
Permite enviar una alerta directa al Centro de Mando Municipal para solicitar auxilio policial.

