Toluca
A partir del lunes, los ciudadanos contarán con una nueva aplicación móvil y cabinas telefónicas para establecer una queja por actos que suponen violatorios a sus derechos humanos, informó el comisionado en el Estado de México, Jorge Olvera García.
Indicó que se trata de una aplicación que podrá bajarse en los teléfonos celulares de todo tipo y que pretende agilizar la atención para los ciudadanos, además de la orientación.
Explicó que para la construcción de este mecanismo invirtieron 2 millones de pesos y será inaugurada este lunes, como parte del aniversario del organismo.
El objetivo es impulsar al 100% la estrategia, con la finalidad de que no sea una más de las aplicaciones para celulares, que al momento de lanzar o recibir una alerta tarden hasta 10 días o más en resolverla.
La población podrá hacer llamadas a través de las 20 cabinas telefónicas instaladas en el mismo número de visitadurías de la entidad, que serán recibidas en el centro de Control ubicado en el edificio central de la Comisión, en la capital mexiquense.
Olvera García subrayó la necesidad de hacer uso de todos los medios y la tecnología con la finalidad de dar curso a las llamadas de auxilio, que también podrían servir para orientar a la gente en caso necesario y canalizarla con la autoridad correspondiente.
“Buscamos que sea funcional para que no pase como otro tipo de alertas que después de una semana estamos detonando, digamos la emergencia, sino que sea efectiva y útil”.
Es la primera etapa del programa, en la segunda fase contempla establecer casetas telefónicas en los edificios de poderes públicos para que la gente las pueda usar directamente.
