Toluca/Estado de México
Qué revisar antes de contratar un paquete vacacional
El Registro Nacional de Turismo se ha convertido en una de las principales herramientas para reducir el riesgo de fraude al contratar paquetes vacacionales durante el verano, ya que permite corroborar que una agencia de viajes está autorizada para prestar servicios turísticos y opera de manera formal.
Especialistas del sector señalan que antes de realizar cualquier pago también es recomendable verificar que el establecimiento cuente con domicilio físico, Registro Federal de Contribuyentes, contratos y comprobantes fiscales, además de desconfiar de promociones con precios muy por debajo de los que ofrece el mercado.
Registro Nacional de Turismo ayuda a prevenir fraudes
El presidente de la Alianza Nacional de Agencias de Viaje y Prestadores de Servicios Turísticos, Ariel Reyes Manzanares, explicó que estas revisiones pueden evitar pérdidas económicas para los viajeros.
"Lo principal es acudir con una agencia de viajes experta, ya sea una agencia en línea o un negocio establecido donde puedan atender de forma presencial, además de revisar que cuente con su Registro Nacional de Turismo actualizado, porque ese documento permite comprobar que se trata de un prestador de servicios turísticos autorizado".
Señales de alerta para detectar posibles fraudes
Las ofertas difundidas exclusivamente en redes sociales, los depósitos solicitados a cuentas bancarias personales y la ausencia de documentación que respalde la contratación figuran entre las señales de alerta más frecuentes, debido a que muchas páginas desaparecen una vez recibido el pago.
Precios demasiado bajos pueden ser una señal de riesgo
El dirigente del sector indicó que otro aspecto fundamental consiste en comparar tarifas entre distintos proveedores, ya que los costos excesivamente bajos suelen utilizarse para atraer clientes sin que exista realmente una reservación.
"Cuando encuentren ese tipo de promociones deben revisar que realmente esos precios estén vigentes, porque hay hoteles donde una habitación doble puede costar desde 12 mil pesos por noche y, aun así, aparecen ofertas de cuatro días y tres noches para toda una familia por alrededor de 8 mil pesos".
Como ejemplo, explicó que un viaje a Huatulco que meses atrás costaba entre 2 mil 800 y 3 mil 700 pesos por persona actualmente se ubica entre 4 mil 600 y 6 mil 200 pesos, por lo que cualquier oferta muy alejada de esos rangos debe verificarse directamente con la agencia y con los prestadores de servicios antes de concretar la compra.
Datos
¿Qué es el Registro Nacional de Turismo y para qué sirve?
Es un padrón que permite verificar que una agencia de viajes o prestador de servicios turísticos está autorizado para operar de manera formal, lo que ayuda a disminuir el riesgo de fraude.
¿Qué puede pasar si contrato un viaje con una agencia no registrada?
Existe un mayor riesgo de perder el dinero, recibir servicios distintos a los contratados o incluso descubrir que la reservación nunca fue realizada.
¿Cómo puedo evitar ser víctima de un fraude al comprar un paquete vacacional?
Verifica que la agencia tenga Registro Nacional de Turismo vigente, revisa que cuente con domicilio físico, solicita contrato y comprobantes fiscales, compara precios y evita realizar depósitos a cuentas personales.
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