Toluca/Estado de México
El Pleno del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de México y Municipios (Infoem), informó a la ciudadanía que utiliza la aplicación Parkimovil para el pago de parquímetros virtuales, que reforzó la vigilancia del tratamiento de los datos personales recabados por el Ayuntamiento de Toluca; por lo que inició el procedimiento de verificación correspondiente.
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Este procedimiento tiene el objetivo de supervisar que el gobierno municipal cumpla con la normatividad estatal vigente en la materia, a fin de que durante todo el proceso de pago del servicio, a través de la descarga y uso de la aplicación en dispositivos móviles, se salvaguarden los datos personales de cada una de las y los ciudadanos.
Aunque se aclaró que esta aplicación no es de desarrollo propio del gobierno toluqueño, sino que su gestión se realiza a través de una empresa contratada para tal efecto, esto no excluye al ayuntamiento del cumplimiento de las diversas disposiciones legales; por lo que refrendó su compromiso para mantenerse vigilante de que las y los usuarios estén seguros de que sus datos personales reciben el tratamiento adecuado y se encuentran debidamente resguardados.
Como la mayoría de los trámites virtuales que la ciudadanía puede realizar desde cualquier dispositivo móvil, al ingresar, la empresa solicita una serie de datos personales para poder llevar a cabo el registro como persona usuaria; así como para realizar el pago del servicio en la misma aplicación.
Ante una época en la que la información constituye un insumo esencial para el otorgamiento y ejercicio de trámites y servicios, principalmente a través de medios digitales, el organismo transparente reiteró que el derecho a la protección de los datos personales es considerado un derecho humano, el cual ha cobrado gran relevancia para las personas y organizaciones, por lo que al ser un servicio otorgado por un sujeto obligado mexiquense, es deber de las autoridades asegurarse que el tratamiento de la información se realice en apego irrestricto a la normatividad vigente.
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