Tlalnepantla/Estado de México
Grupo CUDEC recibió la certificación internacional ISO 9001:2015, luego de un proceso de capacitación y revisión de sus áreas educativa y administrativa para actualizar procedimientos y elevar sus estándares de calidad.
El reconocimiento fue dado a conocer por Alfonso Malpica Olvera, vicerrector de la Universidad Multicultural CUDEC, durante una ceremonia en la que explicó que la certificación fue otorgada tras la auditoría de procesos relacionados con los servicios escolares y la enseñanza-aprendizaje.
Uno de los procesos revisados fue la certificación de más de 3 mil estudiantes durante un periodo de tres meses, como parte de la evaluación que permitió obtener la norma internacional.
“Para obtener una certificación ISO-9001:2015 en educación, se auditó el proceso de certificaciones de más de 3 mil estudiantes, en un lapso de 3 meses... Si eso hicimos en 3 meses, qué más haremos por nuestra universidad en 3 años”, agregó orgulloso el ingeniero Malpica Olvera, al recibir el documento oficial.
CUDEC actualizó sus procesos internos
Malpica Olvera señaló que uno de los objetivos del proceso fue actualizar los procedimientos internos de la Universidad Multicultural CUDEC para fortalecer la atención y los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Para ello, se integró un equipo que trabajó en la atención de distintos retos administrativos, estudiantiles y relacionados con la Rectoría.
El vicerrector destacó que la certificación representa también la continuidad de las acciones de mejora dentro de la institución.
“lo que es importante es que, detrás de recibir esta certificación hay meses de arduo trabajo, análisis, aprendizaje, identificación y tratamiento de los riesgos, y más importante aún, es que representa el compromiso de nuestra institución educativa, de continuar implementando mejoras que garanticen este permanente compromiso de excelencia y altos estándares educativos”.
Durante la ceremonia, el representante de la institución educativa planteó que el objetivo es mantener a Grupo CUDEC y a la Universidad Multicultural dentro de las instituciones de educación superior del Estado de México y avanzar hacia una mayor presencia nacional.
“esta certificación significa reforzar el rumbo para hacer de CUDEC la mejor institución educativa”, señaló Alfonso Malpica Olvera.
Certificación busca fortalecer la mejora continua
Jorge Hernández Calvo, representante de una de las certificadoras internacionales más importantes de Europa, destacó el papel de los sistemas de gestión en los procesos de transformación educativa.
“Una de las bases principales es la certificación de un sistema de gestión para potencializar la certificación, donde los auditores garantizan el trabajo interno, al que se suman los docentes y que los alumnos son los beneficiarios finales, por este compromiso con la calidad y la mejora continua en todos los niveles de la organización”.
Hernández Calvo añadió que el propósito de estos procesos no se limita a la formación académica, sino que también contempla que los estudiantes desarrollen una cultura organizacional que contribuya a su desempeño profesional.
El objetivo, explicó, es que los egresados cuenten con mayores competencias y con herramientas vinculadas al liderazgo, la visión, la toma de decisiones, la medición y la orientación a resultados.
Datos
¿Qué certificación recibió Grupo CUDEC?
Grupo CUDEC recibió la certificación internacional ISO 9001:2015, relacionada con sus sistemas de gestión de la calidad.
¿Qué procesos fueron revisados?
Entre los procesos auditados estuvo la certificación de más de 3 mil estudiantes durante tres meses, además de procedimientos vinculados con los servicios escolares y la enseñanza-aprendizaje.
¿Cuál es el objetivo de la certificación ISO 9001:2015 en CUDEC?
El objetivo señalado por la institución es actualizar sus procesos internos, fortalecer la mejora continua y mantener estándares de calidad en la atención y la formación educativa.
