Esta mañana decenas de usuarios reportaron la caída de los servicios de Whatsapp, Facebook e Instagram; de acuerdo con diversos medios digitales el corte del servicio abarca tanto México, Estados Unidos y Canadá.
Las fallas en WhatsApp comenzaron a partir de las 10:30 horas de la Ciudad de México.
Facebook también presentó problemas, pues tuvo más de 1.8 mil casos de reportes, además, las aplicaciones de las redes sociales Instagram y Facebook Messenger también se vieron afectadas por esta caída, dejando incomunicados a millones de usuarios.
¡Se cayó #Twitter! Millones incomunicados
De acuerdo con diversos medios, se piensa que puede ser un problema con el DNS, es decir, con el sistema encargado de traducir las IP (conformadas por una serie de números y puntos)
Por el momento el encargado de comunicación de la empresa, Andy Stone, no dado información sobre las causas del fallo de WhatsApp, Instagram y sus aplicaciones homólogas, pero aseguró que están trabajando en el restablecimiento de los servicios.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Andy Stone (@andymstone) October 4, 2021
En el mensaje se lee:
"Estamos conscientes de que la gente está teniendo problemas accediendo a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que las cosas regresen a la normalidad lo más pronto posible, y nos disculpamos por cualquier inconveniencia"
