El sitio especializado WABeta advierte a cerca de un mensaje de whatsapp que está circulando con la finalidad de bloquear la aplicación. Esto sucede debido a que contienen una sucesión de caracteres extraños y sin sentido, que provocan el bloqueo de la aplicación.
Es imposible para la aplicación procesar la combinación de estos caracteres, lo cual ocasiona que se congele y deje de funcionar de manera normal. Estos mensajes están llegando por medio de grupos de whatsapp, en donde algunos usuarios envían estos códigos, con el propósito de afectar el servicio tanto en iOS como en Android.
Los mensajes, en ocasiones, son tarjetas digitales vCards que al abrirlas se puede verificar que existen más de 100 contactos asociados; cada uno de estos contactos, tiene un nombre muy largo y extraño, se trata de un código de bloqueo.
WhatsApp dice que en su última actualización de software para iOS, ya está distribuyendo una solución para este problema. Sin embargo, como con cualquier producto tecnológico, recomiendan a los usuarios mantener su aplicación al día, así como el sistema operativo del celular con la última actualización.
Hasta el momento, no han dicho cuándo lanzarán la solución para Android, o si ya existe el remedio para este sistema operativo.
Por lo pronto, en caso de recibir un mensaje sospechoso, lo primero que hay que hacer es borrarlo desde whatsapp web y bloquear al contacto desde el mismo sitio. Es conveniente, limitar en la configuración de privacidad de grupos, para que solamente ciertos contactos puedan añadirte a sus grupos.
Para ello, hay que ir a Ajustes / Privacidad / Grupos / y ahí elegir la opción deseada.
En caso de no poder resolver el problema, recomiendan borrar la aplicación y volver a instalarla, y si estaba habilitada la opción de back up, se podrán recuperar los mensajes.
Este problema no es nuevo, ya lleva circulando alrededor de tres años, pero últimamente resurgieron algunas denuncias de dicho inconveniente, sobre todo en Brasil.
Por el momento, whatsapp está desarrollando una actualización, que permitirá que los usuarios vean y eliminen de manera sencilla, los archivos que no deseen almacenar en sus dispositivos. También tendrá una barra que mostrará el espacio de almacenamiento que ocupa la aplicación.
También están trabajando en una función para poder cambiar y personalizar los fondos de pantalla de cada chat del sistema operático iOS, y pronto podría llegar a Andriod.
